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Employer Branding ¿qué es y cómo implementarlo?

En esta época, es un hecho que la guerra por el talento ha comenzado. Conscientes de esta realidad, los equipos de Recursos Humanos deben trabajar la marca empleadora de sus organizaciones para no quedarse atrás en la batalla. Por ello, queremos rescatar y hablar sobre este famoso concepto:


“El Employer Branding o marca empleadora (la imagen que tienen de ti tus empleados), es un concepto directamente relacionado con los empleados al igual que con la experiencia del candidato y la capacidad para atraer y retener nuevos talentos”.

Pero ¿a qué hace referencia realmente este anglicismo? y lo más importante, ¿cómo puede ayudar a las empresas?


A continuación, te acercamos este concepto para que te conviertas en un experto y puedas aplicarlo a tus empleados.

La reputación es algo que nos interesa a todos antes de dar un paso y es aquí donde este concepto puede hacer o no, la diferencia: un Employer Branding o una marca empleadora, se pone en práctica cuando en las empresas:

  • Se gestiona el conocimiento y percepciones de los empleados actuales y potenciales.

  • Se vive una transmisión de los valores y características que definen la cultura de su organización todos los días.

  • Se promueve en todo momento el compromiso y orgullo de pertenecer a la fuerza laboral de la misma.

“La razón principal para tener una marca empleadora es diferenciarte. El propósito de crear, construir y madurar tu marca de empleador es definir qué te hace único".

Pero ¿cómo vamos a implementarlo?


La doble mirada del Employer Branding

Existen dos requisitos básicos para poder adaptar una buena estrategia de Employer Branding:


Mirar hacia dentro, hacia los empleados

La generación de una imagen positiva de marca empleadora tiene que ver con la satisfacción laboral de los trabajadores. Un empleado satisfecho tenderá a recomendar nuestra compañía a sus conocidos y familiares. Una manera muy viable para atraer nuevos talentos que permite ahorrar costes operativos.

Esto pasa por implementar planes de recompensas, planes de crecimiento, cuidar las políticas de bienestar de la organización, mantener a la plantilla motivada, retribuir adecuadamente al personal, cuidar el clima laboral y la adecuación de los puestos de trabajo y similares. En definitiva, apostar para que los trabajadores se sientan cómodos.

También es importante fomentar la transparencia y la comunicación, así como enfocarse en fortalecer los aspectos que hacen fuerte a la organización para así lograr una certificación Great Place to Work, y favorecer la conciliación.


Mira hacia fuera, hacia tus candidatos


El Employer Branding también debe mirar hacia fuera, esto es hacia los candidatos y potenciales trabajadores, puesto que ellos serán quienes hablen bien (o mal) del proceso de reclutamiento y selección de personal. Aquí existen varias opciones:

  • Cuidar la “Candidate Experience”

Si bien podríamos hablar largo y tendido sobre la relación de la Candidate Experience y el Employer Branding, nos quedaremos con algo clave: cuidar cada etapa del proceso de reclutamiento y selección, evitando comentarios negativos que reducirán la fuga de candidatos y favoreciendo la creación de trabajadores embajadores de marca.

  • Cuidar la imagen que proyectamos en redes sociales

Si compartimos contenidos de nuestra actual plantilla, por ejemplo, actividades de teambuilding, disfrutando de un desayuno colectivo y, en definitiva, mostrar el «buen rollo» y los beneficios que tiene trabajar con tu marca, mejora el Employer Branding.

Abajo te enlistamos otros consejos que también pueden ser útiles para comenzar a trabajar en tu marca empleadora:

  • Definir un enfoque

Es fundamental determinar una estructura y un modelo que ayude a actuar con rapidez, hacer las cosas de la manera correcta e impactar a las personas adecuadas.

  • Construir una cultura empresarial sólida

La construcción de una cultura auténtica comienza con la construcción de un fuerte sentido de comunidad. Actualmente las personas buscan más que un trabajo, quieren sentirse conectadas con la misión y, sobre todo, un sentido de comunidad y pertenencia.

  • Prestar atención a las métricas

Las métricas son clave para realizar un seguimiento de la evolución de su estrategia de marca y para ayudar a detectar áreas de mejora.

  • Compromiso

La medición del compromiso es vital para identificar posibles brechas en la experiencia del empleado. El compromiso es un indicador de cómo las personas auténticas encuentran su experiencia, si están orgullosas de trabajar para su empresa y si lo recomendarían como empleador.

  • Calidad candidata

Otro indicador superior del embudo es la calidad del candidato. Esto mide qué tan exitosas son sus estrategias de reclutamiento para encontrar candidatos calificados y, en última instancia, exitosos en su función.

  • Candidate Experience

Una forma de evaluar la experiencia del candidato es a través de esta métrica, que mide el éxito de su proceso de contratación, si los candidatos fueron tratados correctamente y si recomendarían la empresa.

  • Escucha social

Esto incluye monitorear la exposición a los medios, es decir, revisar las calificaciones del sitio y las de los competidores, además de rastrear el tráfico del sitio y la tasa de referencias.


Centrarse en la defensa de los empleados

Es importante asegurarse de que los empleados tengan la oportunidad de participar en los esfuerzos de la marca, en donde se ofrecen experiencias únicas que ayudan a darle forma con sus ideas y comentarios. Eso es lo que hace que los empleados quieran compartir sus historias de forma orgánica.


Definir la propuesta de valor para el empleador

La propuesta de valor es un elemento fundamental para la marca de su empleador porque atrae el talento adecuado y define lo que ofrece como empleador, la progresión profesional, el equilibrio entre el trabajo y la vida, la diversidad y la comunidad.


¿Qué te parece? Te recomendamos que cuanto más involucrados estén los empleados con los procesos internos, mejor y cuanto más positiva sea la imagen de la empresa, más probable es que tenga éxito con su estrategia de Employer Branding.


¿Y tú empresa? ¿Está construyendo una buena reputación como empleadora?

¡Comienza hoy a trabajar en tu employer branding!


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