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Beneficios del employee engagement

¿Ya conoces los beneficios de implementar el employee engagement en tu organización?


El compromiso de los empleados de una organización, hace referencia al nivel de satisfacción, entusiasmo e involucramiento que demuestran con su trabajo, sus responsabilidades y sus compañeros.


Por ello, optimizar el employee engagement debería ser una parte fundamental de las labores diarias del departamento de Recursos Humanos, así como asegurarse de mantener a los empleados al corriente con las últimas novedades y fomentar el compromiso.


Este término del employee engagement no solamente es un aspecto importante para “modernizar” a las empresas teniendo como base la centralidad humana, ya que aporta otros beneficios adyacentes.


Conoce algunos de los beneficios del employee engagement:


1. Mayor satisfacción de los empleados.

Cuando los empleados se encuentran satisfechos, sienten una mayor conexión con la empresa y por lo tanto, están más dispuestos a producir un trabajo de mayor calidad.


2. Menor rotación de personal.

Evita los elevados costos en tiempo y dinero que implican los continuos procesos de contratación. Esto mejora la estabilidad de los equipos y procesos.


3. Traducción del absentismo.

Acuden sin falta, van felices y motivados a su trabajo porque se sienten parte activa de la organización para la que trabajan y, por lo tanto, no quieren decepcionar a sus superiores y compañeros.



4. Mejora el vínculo empresa-cliente/usuario.

Los empleados actúan como puente entre una organización y sus clientes. Muchas veces, según el rol, son la cara visible de la compañía, casi como si se tratara de embajadores de marca.

Ellos son los que están en primera línea y los responsables de brindar a los clientes la mejor experiencia. Pero esto, solo sucederá cuando sus empleados se sientan comprometidos con su trabajo. Por este motivo, las iniciativas de participación en el lugar de trabajo son clave.


5. Incremento de la productividad.

Cuando alguien está interesado, conectado con lo que hace, con su equipo y con tus objetivos, es más probable que lo haga mejor y con mayor esfuerzo y dedicación.


6. Aumento de la lealtad.

Los empleados por su fidelidad de apropiación, actúan como auténticos representantes de la empresa frente a los socios, los clientes y la competencia.


7. Mejorar la rentabilidad.

Producen un trabajo de mejor calidad que finalmente aumenta la satisfacción y fidelidad del cliente. Los clientes felices siguen con la empresa y se refieren a otros nuevos.


¿Conoces algún otro beneficio? Escríbenos tus comentarios.

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